Affichage plus rapide des emails
Bonjour,
Suite à la mise à jour 18.0.39 de ce jour de notre Webmail, nous avons amélioré la rapidité d’affichage de 30%.
Nous sommes donc ravis de vous en faire part.
A bientôt
Le service informatique.
Auteur/autrice : Fabien Sorez
Problème d’imprimante
Bonjour,
Suite à une mise à jour au niveau du serveur, vos ordinateurs ont besoin de réaliser une mise à jour de Pilote concernant l’imprimante au secrétariat.
Les ordinateurs déjà fait sont : G1, G3, Sandrine, Cyrille.
Une intervention est prévue demain le 1er septembre entre 15h30 et 17h30.
Si vous ne parvenez pas à imprimer, merci d’envoyer un ticket afin qu’on intervienne (à distance ou sur place demain 1er septembre)
Que faire du message « voulez vous autoriser cette application à apporter des modifications ? »
Bonjour,
De temps en temps un message « voulez vous autoriser cette application à apporter des modifications? » s’affiche sur votre écran.
Rien de très grave, il s’agit d’une mise à jour du logiciel Antivirus de notre parc informatique.
Quand le message s’affiche, demandez une intervention informatique sur l’intranet, via la rubrique « déclarer un incident informatique », nous interviendrons sur votre PC pour faire la mise à jour de votre logiciel.
A bientôt
Fabien
Ouverture des fichiers PDF dans firefox
En cas de défaut d’ouverture de PDF avec Firefox (si une fenêtre du Webmail indiqué « chargement des données… », sans rien faire), voici la marche à suivre en image (cliquez sur « LIRE PLUS » pour voir l’image)
Autorisation d’utilisation de Microsoft Edge
Suite à la décision de Microsoft de supprimer EDGE LEGACY pour le remplacer par EDGE Chromium, nous allons lancer une expérimentation afin d’autoriser l’utilisation de Microsoft EDGE sur l’ensemble du parc de la Maison d’Enfants.
Le groupe 2 sera le premier à en bénéficier dès ce jour. Puis le groupe 1, l’administration, AAJIR, la cuisine, et enfin l’infirmerie.
Le déblocage sera progressif jusqu’à fin avril 2021.
Plus de sécurité avec nos certificats SSL !
Bonjour,
Ce jour, nous avons amélioré la sécurité globale des boîtes email en ajoutant un certificat SSL plus sécurisé pour l’ensemble de vos usages.
Si vous avez des difficulté de connexion à informatique.ameja.me, ou au webmail, merci de nous en faire part.
Installer sa boîte email sur son portable
Voici un tutoriel qui vous permettra de mettre votre boîte email sur votre mobile, si vous avez besoin de le faire.
Installer ses courriels sur son téléphone – Android
Durée : 10 minutes
Niveau : Modéré
Pré-requis : Smartphone
OS : Android
Version Android : 7 et +
1. Téléchargez l’application « TYPE APP » ou « BLUE MAIL » dans le Google Play Store
2. Ouvrez TYPEAPP
3. Cliquez sur Ajouter un compte
4. Cliquez sur Autre Email
5. Saisir votre adresse email et votre mot de passe
6. Laissez cocher « automatique », cliquez sur suivant.
7. Patientez. A la fin, passez toute les étapes, puis « fermer »
8. Vous avez accès à vos emails de suite, mais il faut modifier les paramètres pour réussir à les envoyer
9. Allez dans la rubrique avec les trois petits point (…)
10. Cliquez sur Paramètres , puis « comptes » puis sur la roue crantée.
11. Cliquez sur « modifier le compte » puis « paramètres entrants / Sortants »
12. Dans serveur imap, saisissez dis21.fr au lieu de mail.ameja.me, dans sécurité, sélectionnez SSL/TLS, dans authentification , il doit être marqué « PLAIN », et dans port il doit être indiqué 993.
13. Appuyez sur Suivant
14. Dans Serveur SMTP, saisir DIS21.Fr, dans sécurité « SSL », dans port « 465 », connexion obligatoire est coché, authentification il est marqué « automatic ».
15. Appuyez sur suivant.
16. FELICITATION, vous avez terminée la configuration.
Pour revenir à l’accueil de TYPEAPP, cliquez en haut à gauche sur la flèche 5 fois, jusqu’à revenir à votre nom.
A vous de jouer !
Demandes d’intervention informatique
Bonjour,
Depuis le 01/01/2021, l’interface intranet ici présente devient votre unique point d’accès en cas d’incident informatique.
Remplissez le formulaire sur « déclarer un incident utilisateur ». Un responsable de l’administration nous transmettra la demande.
A bientôt
Fabien – Digital Informatique Service 21.
Bonnes fêtes – Congés de fin d’année
Bonjour,
Après cette année 2020 faîtes de bonds et de rebonds, de plaisirs et de difficultés, il est venu le temps pour moi de souhaiter à l’ensemble du personnel et des enfants de la maison d’enfant une belle fin d’année 2020 ainsi qu’un bon noël.
J’ai espoir que 2021 soit une meilleure année pour tous, qu’il s’agisse de nos vie personnelles et professionnelles, mais aussi de l’informatique. J’ai appris avec vous beaucoup un certain nombre de nouveauté cette année, et je compte bien poursuivre cette expérience en 2021.
Je vous informe par ailleurs que le service informatique sera en veille du 24/12/2020 au 04/01/2021.
Le délais de réponse à vos tickets sera donc probablement allongé.
A bientôt
Fabien
Vague de changement de mot de passe pour vos ordinateurs
Bonjour,Dans quelques jours, nous atteindrons pour certains comptes 240 jours sans modifications des mots de passe de session Windows.Pour des raisons de sécurité le serveur va procéder automatiquement à la date butoir à une demande de changement de mot de passe pour chaque utilisateur à l’ouverture de votre session.Nous ne connaissons pas la date butoir, il dépend de la dernière modification de mot de passe de chaque utilisateur.Le mot de passe devra contenir 8 caractères, des chiffres, des lettres, minuscule, majuscule et caractères spéciaux (!?@$* par exemple). Votre ancien mot de passe ne pourra pas être utilisé.