Votre session est plantée ? Internet ne fonctionne plus ? Avant d’ouvrir un ticket, je vérifie :
1) Que tout les câbles sont branchés entre le mur et l’ordinateur / le téléphone
2) Je redémarre l’ordinateur (et c’est bien un redémarrage et non un arrêt qu’il faut effectuer)
3) Je redémarre le boitier téléphonique
Si l’incident n’est pas résolu, le service informatique pourra intervenir.
Ordinateur ou application plantée ? Je redémarre …
